Allgemeine Geschäftsbedingungen
English (binding)
For all business relationships with DWNO LLC, only the most recent English version of these Terms of Service is legally binding. The German version is provided solely for the convenience of customers residing in Germany, Austria, or Switzerland.
Deutsch (Orientierung)
Hinweis: Maßgeblich für alle Geschäftsbeziehungen mit der DWNO LLC ist ausschließlich die jeweils aktuellste englischsprachige Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die deutsche Fassung dient ausschließlich der Orientierung für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.
Deutsche Fassung (Orientierung)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der DWNO LLC, 500 4th St NW Suite 102/2577, Albuquerque, NM 87102, USA (im Folgenden: „Anbieter“) im Zusammenhang mit Online-Kursen, Coachings, Webinaren, Community-Programmen und weiteren digitalen Lerninhalten.
1.2 Der Kunde erkennt diese AGB durch Abschluss eines Vertrages an.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
1.4 Die Angebote richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Für Verbraucher gelten zusätzliche gesetzliche Bestimmungen (siehe Widerrufsrecht).
2. Vertragsschluss
2.1 Die auf der Website veröffentlichten Inhalte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt ein rechtlich verbindliches Angebot ab, indem er das Online-Bestellformular ausfüllt und auf „Jetzt kaufen“ klickt.
2.3 Vor dem Absenden kann der Kunde seine Eingaben korrigieren.
2.4 Der Vertragstext wird gespeichert und per E-Mail übermittelt. Der Kunde erhält nach Kaufabschluss eine Bestätigungsmail sowie eine Rechnung.
2.5 Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.
2.6 Bei Buchung weiterer Teilnehmer haftet der Kunde für deren Vertragserfüllung.
2.7 Der Kunde bestätigt im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich, dass er diese AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Ohne diese Zustimmung ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.
2.8 Durch aktives Anklicken einer explizit gekennzeichneten Checkbox bestätigt der Kunde außerdem, dass er damit einverstanden ist, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald digitale Inhalte freigeschaltet werden.
3. Leistungen des Anbieters
3.1 Der Anbieter stellt digitale Lerninhalte wie Online-Kurse, Coaching-Programme, Webinare und Community-Zugänge bereit.
3.2 Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der Website oder Angebotsbeschreibung.
3.3 Änderungen von Inhalten, Terminen oder Coaches sind möglich, wenn sie für den Kunden zumutbar sind.
3.4 Es besteht keine Garantie auf bestimmte Ergebnisse. Die Leistungen werden „wie besehen“ („as is“) angeboten, ohne Gewährleistung oder Zusicherung.
4. Widerrufsrecht
Hinweis für Verbraucher: Verbraucher (gemäß § 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
4.1 Widerrufsfrist:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.
4.2 Ausübung:
Der Widerruf ist zu richten an:
DWNO LLC
500 4th St NW Suite 102/2577
Albuquerque, NM 87102, USA
E-Mail: legal@dwno.vision
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
4.3 Folgen:
Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Es entstehen keine Gebühren. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie beim ursprünglichen Kauf.
4.4 Vorzeitiges Erlöschen:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
– mit der Ausführung der Leistung begonnen wurde,
– Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben,
– Sie bestätigt haben, dadurch Ihr Widerrufsrecht zu verlieren.
Dies gilt insbesondere bei digitalen Inhalten (z. B. Kursen, Videos, Zugängen).
Die Zustimmung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses durch aktives Ankreuzen einer explizit gekennzeichneten Checkbox mit folgendem Wortlaut:
🇩🇪 Deutsch:
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass DWNO LLC vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der digitalen Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere.“
🇬🇧 English:
„I expressly agree that DWNO LLC may begin providing the digital service before the end of the withdrawal period. I acknowledge that by doing so, I lose my right of withdrawal.“
5. Preise & Zahlung
5.1 Für Kunden innerhalb der Europäischen Union erfolgt die Abrechnung in Euro (EUR), einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. Für Kunden außerhalb der Europäischen Union erfolgt die Abrechnung in US-Dollar (USD), zuzüglich etwaiger Steuern
5.2 Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Überweisung oder über andere im Bestellvorgang angebotene Methoden.
5.3 Der Zugang zu den gebuchten Leistungen erfolgt nach vollständiger Bezahlung.
5.4 Bei Abonnements erfolgt die Abrechnung automatisch in regelmäßigen Intervallen. Jeder Kunde erhält nach Abschluss eine Bestätigungsmail und eine Rechnung.
5.5 Nach Kündigung eines Abonnements endet der Zugriff auf alle damit verbundenen Inhalte sofort. Eine anteilige Rückerstattung ist ausgeschlossen. Kündigungen können schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
6. Nutzungsrechte & Urheberrecht
6.1 Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
6.2 Die Nutzung ist nur für den persönlichen Gebrauch des Kunden gestattet.
6.3 Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Verbreitung ist untersagt.
6.4 Die Aufzeichnung von Live-Sessions ist verboten. Mit Teilnahme erklärt sich der Kunde mit der Aufzeichnung seiner Beiträge (Audio/Video) einverstanden.
6.5 Schutz von Lehrmaterialien
Alle im Rahmen der Leistungen bereitgestellten Materialien (z. B. Videos, PDFs, Präsentationen, Arbeitsblätter, Aufzeichnungen etc.) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Jegliche Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder der Verkauf dieser Inhalte – ganz oder teilweise – an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
Zuwiderhandlungen werden zivilrechtlich verfolgt und können insbesondere eine Unterlassungsklage und Schadensersatzforderungen nach sich ziehen.
6.6 Von Beitragsleistenden und Dritten bereitgestellte Inhalte
Wenn Kunden, Partner, Coaches oder andere Beitragsleistende Inhalte (z. B. Videos, Audiodateien, Texte, Präsentationen oder andere Medien) auf der DWNO-Plattform erstellen, bereitstellen oder hochladen, räumen sie dem Anbieter eine weltweite, nicht-exklusive, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen und darzustellen, soweit dies zur Erbringung und Bewerbung der Dienste erforderlich ist. Die Beitragsleistenden behalten sämtliche Eigentumsrechte an ihren Inhalten.
Die Beitragsleistenden behalten sämtliche Rechte an ihren Inhalten und sichern zu, über alle erforderlichen Rechte zu verfügen und keine Rechte Dritter zu verletzen. Die Lizenz ist auf den Betrieb und die Bewerbung der Dienste beschränkt. Eine Vergütungspflicht entsteht dadurch nicht. Der Anbieter ist berechtigt, die Inhalte auch nach Beendigung der Zusammenarbeit dauerhaft weiter zu verwenden.
Die Mitwirkenden sichern zu, dass sie über alle erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügen und dass durch deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt werden.
6.7 Vertraulichkeit
Alle Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden und nicht öffentlich zugänglich sind (z. B. Prozesse, Inhalte, Community-Beiträge, Coaching-Strategien, interne Dokumente, Chatverläufe), gelten als vertraulich. Die Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung dieser Inhalte außerhalb der DWNO-Plattform ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
Ein Verstoß gegen diese Vertraulichkeitspflicht kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs sowie zu zivilrechtlichen Maßnahmen führen.
7. Zugang & Lieferung
7.1 Einzelkäufe:
Bei Einzelkäufen erhält der Kunde mindestens 36 Monate Zugriff auf die Inhalte der folgenden Produkte:
Phase 1: Mentale Stärke
Phase 2: Dein Weg aus dem Hamsterrad
Phase 3: Ganzheitlich gesund
Phase 4: Selbstverwirklichung & Personal Brand
Phase 5: Meisterschaft & Grenzenlose Freiheit
Der Zugang bleibt darüber hinaus aktiv, solange die DWNO-Plattform betrieben wird. Sollte der Betrieb eingestellt werden, wird der Kunde rechtzeitig informiert und erhält die Möglichkeit, Inhalte kostenfrei zu sichern.
7.2 Lieferung:
Nach Kaufabschluss erhält der Kunde eine E-Mail mit Zugangsdaten. Alle Inhalte sind direkt im Mitgliederbereich abrufbar.
7.3 Der Anbieter behält sich vor, Wartungsarbeiten, technische Updates oder Änderungen an der Plattform vorzunehmen. Temporäre Einschränkungen der Verfügbarkeit berechtigen nicht zur Rückerstattung oder Verlängerung des Zugangs, sofern der Kernnutzen der Leistung erhalten bleibt.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen – außer bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
8.3 Für technische Probleme auf Kundenseite wird keine Haftung übernommen.
8.4 Die gesamte Haftung des Anbieters, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts oder Services beschränkt.
8.5 Schadensersatzansprüche wegen entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden sind ausgeschlossen.
8.6 Die Dienstleistungen werden „wie besehen“ („as is“) bereitgestellt, ohne Garantie oder Anspruch auf Erfolg.
Die Inhalte stellen keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung dar. Entscheidungen des Kunden beruhen auf eigener Verantwortung.
Die Inhalte der DWNO-Programme stellen keine medizinische, psychologische, steuerliche, rechtliche oder finanzielle Beratung dar. Für daraus abgeleitete Handlungen übernimmt der Anbieter keinerlei Haftung.
8.7 Erfolgsausschluss bei Erfahrungsberichten
Alle Aussagen von Kunden oder Vertriebspartnern über Erfolge, Umsätze oder persönliche Ergebnisse beruhen auf individuellen Erfahrungen. Sie stellen keine Garantie oder verbindliche Zusicherung dar. Die tatsächlichen Resultate können je nach persönlichem Einsatz, Vorkenntnissen und äußeren Umständen erheblich variieren.
9. Empfehlungsprogramm
9.1 Teilnahme
Jeder Kunde, der ein Produkt von DWNO erworben hat, kann am Empfehlungsprogramm teilnehmen. Eine gesonderte Freischaltung ist nicht erforderlich. Der Kunde erhält einen persönlichen Empfehlungslink.
9.2 Provision
Für jeden Kauf, der über den persönlichen Empfehlungslink eines Teilnehmers zustande kommt, entsteht eine Provision in Höhe des jeweils geltenden Provisionssatzes, berechnet auf den Nettopreis des Produkts. Der zum Zeitpunkt des Verkaufs geltende Satz bleibt für diesen Verkauf und alle zugehörigen Raten maßgeblich; spätere Änderungen wirken nur für zukünftige Verkäufe.
Es gibt keine Provision auf Verkäufe anderer Teilnehmer. Das Programm ist einstufig: Provision entsteht ausschließlich für eigene Empfehlungen. Es gibt keine Ebenen, keine Sponsoren, keine Downline, keine Pools und keine Umverteilung geworbener Kunden.
9.3 Eigenkauf
Für Käufe über den eigenen Empfehlungslink entsteht keine Provision.
9.4 Aufteilung bei Terminübergabe
Übergibt ein Teilnehmer einen Interessenten an einen anderen Teilnehmer, der den Abschluss durchführt, teilt sich die Provision nach dem jeweils geltenden Verteilungsschlüssel. Maßgeblich ist ausschließlich der für die Übergabe erzeugte Kauflink.
9.5 Wiederkehrende Provision bei Mitgliedschaften
Bei Mitgliedschaften entsteht die Provision bei jeder bezahlten Monatsrechnung. Die Zuordnung zum vermittelnden Teilnehmer bleibt dauerhaft bestehen. Scheidet ein Teilnehmer aus dem Empfehlungsprogramm aus, endet der Anspruch auf die wiederkehrende Provision; eine Umverteilung an andere Teilnehmer findet nicht statt. Bereits abgeschlossene Ratenzahlungen laufen unverändert weiter, da die Vermittlungsleistung erbracht wurde.
9.6 Vorläufigkeit und Rückbuchung
Provisionen sind bis zum Ablauf der jeweiligen Haltefrist vorläufige, nicht endgültig entstandene Beträge und begründen keinen rechtsverbindlichen Auszahlungsanspruch.
Kommt es nach der Gutschrift zu einer Erstattung, einer Rückbuchung oder einem Zahlungsausfall, wird die Provision anteilig oder vollständig zurückgebucht. Dies gilt auch dann, wenn der Betrag bereits ausgezahlt wurde. In diesem Fall entsteht ein negativer Saldo, der mit künftigen Provisionen verrechnet wird. Ein zum Zeitpunkt der Beendigung der Teilnahme bestehender negativer Saldo ist auszugleichen.
9.7 Auszahlung
Provisionen werden nach Ablauf der Haltefrist auszahlbar. Die Haltefrist richtet sich nach der Zahlungsart und beträgt mindestens 30 Tage ab Zahlungseingang. Für eine Auszahlung gilt ein Mindestbetrag; die Auszahlung erfolgt auf Antrag per Überweisung auf ein vom Teilnehmer hinterlegtes Konto nach Freigabe durch den Anbieter.
Der jeweils geltende Provisionssatz, die Haltefrist und der Mindestbetrag sind im Teilnehmerbereich einsehbar.
9.8 Inaktivität
Ein Teilnehmer gilt als inaktiv, wenn er innerhalb von zwölf zusammenhängenden Monaten keinen vermittelten Verkauf erzielt hat.
Bei Inaktivität ruht die Teilnahme am Empfehlungsprogramm. Bereits auszahlbare Guthaben bleiben bestehen und können weiterhin beantragt werden. Noch nicht auszahlbare, vorläufige Provisionen verfallen nach Ablauf von weiteren zwölf Monaten der Inaktivität; der Anbieter weist vorher in Textform darauf hin.
Der Zugang zu bereits gekauften Kursinhalten bleibt von einer Inaktivität unberührt.
9.9 Ausschluss
Der Anbieter kann einen Teilnehmer vom Empfehlungsprogramm ausschließen bei Täuschung, Manipulationsversuchen, irreführenden Werbeaussagen über Produkte oder Verdienstmöglichkeiten, unbefugter Weitergabe von Inhalten oder Zugangsdaten sowie bei erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen. Der Anspruch auf bereits endgültig entstandene, auszahlbare Provisionen bleibt davon unberührt.
9.10 Verhältnis der Parteien
Die Teilnahme am Empfehlungsprogramm begründet kein Arbeits-, Anstellungs- oder Gesellschaftsverhältnis. Teilnehmer handeln selbstständig und im eigenen Namen und sind für die Versteuerung ihrer Provisionen selbst verantwortlich.
10. Live-Calls & Bonus-Leistungen
10.1 Der Anbieter kann ergänzende Bonus-Leistungen wie Live-Teamcalls, Gruppenmeetings, Q&A-Sessions oder andere freiwillige Formate bereitstellen. Diese Leistungen sind ausdrücklich als freiwillige Zusatzangebote zu verstehen und nicht Bestandteil der vertraglich geschuldeten Hauptleistung.
10.2 Die Frequenz, Dauer, Inhalte, Plattform oder Anzahl der Bonus-Calls kann vom Anbieter jederzeit angepasst, verschoben oder eingestellt werden. Der Kunde hat keinen Anspruch auf bestimmte Termine, Formate, Inhalte oder eine dauerhafte Durchführung.
10.3 Die Teilnahme an den Live-Calls ist freiwillig. Ein etwaiger Nichtbesuch der Bonus-Calls begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
10.4 Die Calls werden aufgezeichnet. Der Kunde erklärt sich mit der Nutzung von Bild- und Tonmaterial einverstanden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Aufzeichnungen erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung
10.5 Der Anbieter haftet nicht für Schäden aus Teilnahme oder Veröffentlichung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10.6 Vertraulichkeit ist verpflichtend.
10.7 Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Aufzeichnungen widersprechen. Wir prüfen Ihren Antrag und werden – soweit rechtlich geboten und technisch möglich – den betreffenden Abschnitt einschränken, verpixeln/anonymisieren oder löschen.
10.8 Innerhalb der DWNO-Plattform, Community-Gruppen, Chats, Calls und Kommentarfunktionen verpflichtet sich der Kunde zu einem respektvollen, diskriminierungsfreien und unterstützenden Verhalten. Verstöße gegen diese Grundregeln (z. B. Hassrede, Spam, Beleidigungen, sexistische oder abwertende Kommentare) führen zur sofortigen Sperrung des Accounts ohne Anspruch auf Rückerstattung.
10.9 Veröffentlichung von Call-Inhalten zu Werbezwecken
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Ausschnitte aus Live-Calls (z. B. Teamcalls, Q&A, Gruppencoachings), bei denen der Kunde anwesend ist, zu Dokumentations-, Informations- oder Werbezwecken auf öffentlich zugänglichen Plattformen wie Instagram, TikTok, LinkedIn oder YouTube zu veröffentlichen.
Mit Teilnahme erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass sein Bild, Ton und Name ggf. sichtbar oder hörbar ist und für vorgenannte Zwecke verwendet wird.
Ein nachträglicher Widerspruch zur Veröffentlichung ist nur möglich, wenn der Kunde die betroffenen Inhalte konkret benennt und ein schutzwürdiges Interesse geltend macht. In diesem Fall entscheidet der Anbieter nach Abwägung der Interessen über die Entfernung oder Anonymisierung.
Ein pauschaler oder zeitlich unbegrenzter Widerruf ist ausgeschlossen, insbesondere wenn die Inhalte bereits veröffentlicht, beworben oder technisch eingebunden wurden (z. B. in Reels, Shorts, YouTube-Videos oder Anzeigenkampagnen).
11. Gerichtsstand & anwendbares Recht
11.1 Vorbehaltlich Ziffer 11.2 gilt das Recht des US-Bundesstaats New Mexico; das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
11.2 Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates. Für alle übrigen Kunden ist der ausschließliche Gerichtsstand Albuquerque, New Mexico, USA.
11.3 Für Verbraucher außerhalb der EU wird – soweit rechtlich zulässig – auf Sammelklagen und Jury-Verfahren verzichtet. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages wirksam.
Die unwirksame Klausel wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
13. Änderungsvorbehalt
Der Anbieter behält sich vor, die AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten bekanntgegeben. Sofern innerhalb von 14 Tagen kein Widerspruch erfolgt, gelten die Änderungen als akzeptiert.
14. Datenschutz
14.1
Mit Einreichung oder Freigabe eines schriftlichen oder audiovisuellen Feedbacks erklärt sich der Kunde mit der unbefristeten Nutzung seines Testimonials zu Werbe-, PR- oder Informationszwecken einverstanden – auch mit Namensnennung und Bild, sofern dies vom Kunden selbst freigegeben wurde. Eine Vergütungspflicht entsteht daraus nicht.
Ergänzend gilt: Aussagen über Ergebnisse, Umsätze oder persönliche Entwicklungen, die in Testimonials oder Erfahrungsberichten erscheinen, sind individuell und stellen keine Garantie für vergleichbare Erfolge dar.
14.2 CRM- & Kommunikationsdaten
Zur Optimierung des Kundenerlebnisses und Vertriebsprozesses werden personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Buchungsverhalten, Notizen und Interaktionen in einem CRM-System (z. B. GoHighLevel) gespeichert. Diese Daten können von autorisierten Mitarbeitenden oder Vertriebspartnern ausschließlich zur Betreuung, Kontaktaufnahme und Verbesserung der Dienstleistung verwendet werden. Eine Weitergabe oder Nutzung für eigene Zwecke ist untersagt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter:
www.dwno.vision/datenschutz
15. Kontakt
DWNO LLC
500 4th St NW Suite 102/2577
Albuquerque, NM 87102, USA
E-Mail: legal@dwno.vision
16. Sprachregelung & Geltungsbereich
Hinweis: Für alle Geschäftsbeziehungen mit der DWNO LLC ist ausschließlich die jeweils aktuellste englischsprachige Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich. Die deutsche Fassung dient ausschließlich der Orientierung für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Version 1.0 (ursprünglich veröffentlicht in deutscher Sprache am 04. September 2023)
Englische Übersetzung veröffentlicht am 28. Juni 2025. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die englische Fassung. Die deutsche Übersetzung dient nur zur Orientierung
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English version (binding)
1. Scope of Application
1.1 These Terms and Conditions apply to all contracts, deliveries, and services provided by DWNO LLC, 500 4th St NW Suite 102/2577, Albuquerque, NM 87102, USA (hereinafter referred to as "Provider") in connection with online courses, coaching, webinars, community programs, and other digital learning content.
1.2 The customer agrees to these T&C by concluding a contract.
1.3 Deviating terms and conditions of the customer shall only apply if expressly confirmed in writing.
1.4 The offers are directed at both consumers and entrepreneurs. Additional legal provisions apply to consumers (see Right of Withdrawal).
2. Conclusion of Contract
2.1 The content published on the website does not constitute a binding offer, but rather an invitation for the customer to submit an offer.
2.2 The customer submits a legally binding offer by completing the online order form and clicking on "Buy Now."
2.3 Before submitting, the customer can correct their entries.
2.4 The contract text is saved and sent by email. After completing the purchase, the customer receives a confirmation email and an invoice.
2.5 The contractual languages are German and English.
2.6 When booking additional participants, the customer is liable for the fulfillment of the contract by those participants.
2.7 As part of the ordering process, the customer explicitly confirms that they have read, understood, and accepted these T&C as well as the privacy policy. Without this consent, a contract cannot be concluded.
2.8 By actively checking a clearly marked checkbox, the customer also confirms that they agree to the waiver of the right of withdrawal once digital content is made accessible.
3. Services Provided by the Provider
3.1 The Provider offers digital learning content such as online courses, coaching programs, webinars, and access to communities.
3.2 The exact scope of services is defined on the website or in the respective offer description.
3.3 Changes to content, dates, or coaches are permissible if they are reasonable for the customer.
3.4 There is no guarantee of specific results. The services are provided “as is” without any warranties or guarantees.
4. Right of Withdrawal
For customers residing in the European Union: You may be entitled to a statutory right of withdrawal under applicable EU law.
4.1 Withdrawal Period:
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without stating any reason. The period begins on the day the contract is concluded.
4.2 Exercise of the Right of Withdrawal:
The withdrawal must be addressed to:
DWNO LLC
500 4th St NW Suite 102/2577
Albuquerque, NM 87102, USA
Email: legal@dwno.vision
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send the notice of withdrawal before the period expires.
4.3 Consequences of Withdrawal:
In the event of a valid withdrawal, we will refund all payments received from you without delay and no later than 14 days after receipt of your withdrawal notice. No fees will be charged for this refund. Reimbursement will be made using the same payment method used for the original transaction.
4.4 Early Expiry of the Right of Withdrawal:
The right of withdrawal expires prematurely if:
– performance of the service has begun,
– you have expressly consented to this, and
– you have acknowledged that this forfeits your right of withdrawal.
This applies in particular to digital content (e.g., courses, videos, access).
Consent is provided during the order process by actively checking a clearly marked checkbox with the following wording:
🇬🇧 English:
“I expressly agree that DWNO LLC may begin providing the digital service before the end of the withdrawal period. I acknowledge that by doing so, I lose my right of withdrawal.”
5. Prices & Payment
5.1 Billing is carried out in Euro (EUR) for customers within the European Union, including applicable VAT. For customers outside the European Union, billing is in US Dollars (USD), plus any applicable taxes.
5.2 Payment is made via credit card, bank transfer, or other methods offered during the order process.
5.3 Access to the booked services will be granted only after full payment has been received.
5.4 For subscriptions, billing occurs automatically at regular intervals. Each customer will receive a confirmation email and an invoice upon completion of the transaction.
5.5 Upon cancellation of a subscription, access to all associated content ends immediately. Partial refunds are excluded. Cancellations may be made in writing or by email.
6. Usage Rights & Copyright
6.1 All content is protected by copyright law.
6.2 Use is permitted exclusively for the customer's personal use.
6.3 Sharing, reproduction, or public distribution is strictly prohibited.
6.4 Recording of live sessions is not permitted. By participating, the customer agrees to the recording of their contributions (audio/video).
6.5 Protection of Teaching Materials
All materials provided as part of the services (e.g., videos, PDFs, presentations, worksheets, recordings, etc.) are protected by copyright and are intended solely for the personal use of the customer.
Any distribution, reproduction, publication, or sale of this content – in whole or in part – to third parties is strictly prohibited without the Provider’s explicit written consent.
Violations will be subject to civil legal action and may result in injunctions and claims for damages.
6.6 Content Provided by Contributors and Third Parties
If customers, partners, coaches, or other contributors create, provide, or upload content (e.g., videos, audio files, texts, presentations, or other media) on the DWNO platform, they grant the Provider a worldwide, non-exclusive, transferable, and sublicensable license to host, store, reproduce, adapt, publish, and display such content for the purpose of providing and promoting the services. The contributors retain all ownership rights in their content.
This includes, in particular, the right to permanently store, edit, reproduce, publish, translate, and make the content publicly accessible on all current and future media and platforms of the Provider.
No compensation shall be owed for this. The Provider is entitled to continue using the content even after the termination of the collaboration.
Contributors affirm that they possess all necessary rights to the content provided and that its use does not infringe upon the rights of any third parties.
6.7 Confidentiality
All information disclosed in the context of collaboration that is not publicly accessible (e.g., processes, content, community contributions, coaching strategies, internal documents, chat logs) is considered confidential.
Disclosure, publication, or use of such content outside the DWNO platform is prohibited without the explicit written consent of the Provider.
Any breach of this confidentiality obligation may lead to immediate suspension of access and civil legal consequences.
7. Access & Delivery
7.1 One-Time Purchases:
For one-time purchases, the customer receives access for at least 36 months to the following products:
- Phase 1: Mental Strength
- Phase 2: Your Way Out of the Rat Race
- Phase 3: Holistic Health
- Phase 4: Self-Realization & Personal Brand
- Phase 5: Mastery & Boundless Freedom
Access will remain active beyond that as long as the DWNO platform is in operation. Should the platform be discontinued, customers will be informed in due time and given the opportunity to download content free of charge.
7.2 Delivery:
After completing the purchase, the customer receives an email with login details. All content is directly accessible in the member area.
7.3 The Provider reserves the right to perform maintenance, technical updates, or changes to the platform. Temporary availability restrictions do not entitle the customer to a refund or an extension of access, provided the core benefit of the service remains intact.
8. Liability
8.1 The Provider shall be liable only in cases of intent or gross negligence.
8.2 In cases of simple negligence, liability is excluded—except for damages resulting in death, physical injury, or harm to health.
8.3 The Provider assumes no liability for technical issues on the customer’s side.
8.4 The total liability of the Provider, regardless of legal basis, is limited to the purchase price of the respective product or service.
8.5 Claims for damages due to lost profits, data loss, or consequential damages are excluded.
8.6 Services are provided “as is,” without guarantee or assurance of success. The content does not constitute medical, psychological, legal, tax, or financial advice. All decisions remain the sole responsibility of the customer.
8.7 Disclaimer Regarding Testimonials:
Any customer or partner testimonials regarding success, income, or personal results are based on individual experiences. They do not represent a guarantee or binding promise. Actual results may vary significantly depending on personal effort, prior knowledge, and external factors.
9. Referral Program
Platzhalter — die englische Fassung von Abschnitt 9 (Empfehlungsprogramm) fehlt noch. Der deutsche Abschnitt 9 wurde in Auftrag 25 neu geschrieben; eine rechtsverbindliche englische Fassung liegt noch nicht vor und darf nicht maschinell übersetzt werden. Dieser Hinweis ist kein rechtsverbindlicher Text. Er bleibt stehen (und hält den Systemcheck bewusst rot), bis der Inhaber die anwaltlich geprüfte englische Fassung von Abschnitt 9 einsetzt.
10. Live Calls & Bonus Services
10.1 The Provider may offer additional bonus services such as live team calls, group meetings, Q&A sessions, or other voluntary formats. These are expressly considered voluntary add-ons and are not part of the contractually owed main service.
10.2 The frequency, duration, content, platform, or number of bonus calls may be modified, rescheduled, or discontinued by the Provider at any time. The customer has no entitlement to specific dates, formats, content, or ongoing delivery.
10.3 Participation in live calls is voluntary. Missing a bonus call does not entitle the customer to any refund or replacement.
10.4 Calls are recorded. By participating, the customer agrees to the use of their image and voice recordings. Processing of personal data in recordings is carried out in accordance with our Privacy Policy
10.5 The Provider assumes no liability for damages resulting from participation or publication, except in cases of intent or gross negligence.
10.6 You agree to maintain confidentiality of any non-public information disclosed during the course of participation, including call content, training materials, and internal communications.
10.7 You may object to the processing of your personal data in recordings. We will assess your request and, where legally required and technically feasible, restrict, blur, anonymize, or delete the relevant segment.
10.8 Within the DWNO platform, community groups, chats, calls, and comment sections, the customer agrees to conduct themselves respectfully, free from discrimination, and in a supportive manner. Violations of these core principles (e.g., hate speech, spam, insults, sexist or derogatory comments) will result in immediate account suspension without any entitlement to a refund.
10.9 Publication of Call Content for Promotional Purposes
The Provider reserves the right to publish excerpts from live calls (e.g., team calls, Q&A, group coaching) in which the customer participates, for documentation, informational, or promotional purposes on publicly accessible platforms such as Instagram, TikTok, LinkedIn, or YouTube.
By participating, the customer agrees that their image, voice, and name may be visible or audible and used for the aforementioned purposes.
Objections to publication are only possible if the customer specifically identifies the affected content and presents a legitimate interest in its removal. The Provider will decide whether to remove or anonymize the content based on a fair assessment of interests.
A general or indefinite revocation is excluded, especially for content that has already been published, promoted, or technically embedded (e.g., in reels, shorts, YouTube videos, or advertising campaigns).
11. Jurisdiction & Governing Law
11.1 Subject to clause 11.2, the laws of the State of New Mexico, USA, apply; the UN Sales Convention (CISG) does not apply.
11.2 For customers residing in the European Union, the mandatory consumer protection provisions of their country of residence apply. For all other customers, exclusive jurisdiction lies with the competent courts in Albuquerque, New Mexico, USA.
11.3 For consumers residing outside the European Union, class actions and jury trials are waived to the extent permitted by applicable law. Each party bears its own legal costs unless mandatory law provides otherwise.
Deutsch:
11. Gerichtsstand & anwendbares Recht
11.1 Vorbehaltlich Ziffer 11.2 gilt das Recht des US-Bundesstaats New Mexico; das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
11.2 Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates. Für alle übrigen Kunden ist ausschließlich das zuständige Gericht in Albuquerque, New Mexico, USA, zuständig.
11.3 Für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union wird – soweit rechtlich zulässig – auf Sammelklagen (class actions) und Geschworenenverfahren (jury trials) verzichtet. Jede Partei trägt ihre eigenen Rechtskosten, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
12. Severability Clause
If any provision of these Terms is found to be invalid, the remainder of the agreement remains effective.
The invalid provision shall be replaced by a valid one that most closely reflects the economic intent.
13. Right to Amend Terms
The Provider reserves the right to amend these Terms and Conditions as necessary. Any changes will be communicated by email at least 14 days prior to taking effect. If no objection is raised within this period, the amendments shall be deemed accepted.
14. Data Protection
14.1 Testimonials
By submitting or approving written or audiovisual feedback, the customer agrees to the unlimited use of their testimonial for marketing, public relations, or informational purposes—including the use of their name and image, if voluntarily provided. No compensation shall be owed for this.
Statements regarding results, revenue, or personal development featured in testimonials reflect individual experiences and do not constitute any guarantee of similar outcomes.
14.2 CRM & Communication Data
To enhance the customer experience and sales process, personal data such as email addresses, booking behavior, notes, and interactions are stored in a CRM system (e.g., GoHighLevel). These data may be used exclusively by authorized staff or partners for customer support, communication, and service improvement. Disclosure or use for personal purposes is strictly prohibited.
The processing of personal data is governed by our Privacy Policy, available at www.dwno.vision.
15. Contact
DWNO LLC
500 4th St NW Suite 102/2577
Albuquerque, NM 87102, USA
Email: legal@dwno.vision
Terms of Service
Version 1.0 (originally published in German on 04 September 2023)
English translation published on 28 June 2025. The English version is legally binding. The German translation is provided for convenience only and has no legal effect.